في مكمن، تُعد حلول العمليات لدينا عبارة عن ثالوث من التصميم، والإدارة، والتحسين، حيث يمثل كل منها جانبًا مهمًا من نهجنا الشامل للتحول الرقمي.
تصميم العمليات
نصمم عمليات مبتكرة وموحدة باستخدام أُطر عمل مثبت نجاحها، مما يضمن التحسين المستمر وقدرات الأتمتة المستقبلية.
إدارة العمليات
نساعد عملائنا في تعهيد إدارة العمليات (Process Management Outsourcing) باستخدام أساليب مجربة لتحقيق نتائج ممتازة ورضا العملاء عالي.
تحسين العمليات
نستخدم أدوات ومنهجيات متنوعة مثل ممارسات LEAN و DMAIC لتحسين العمليات، مما يؤدي إلى أوقات تسليم أسرع، وعملاء أكثر سعادة، وتوفير التكاليف للعملاء.
تخريط العمليات
نساعد عملائنا على الحصول على شهادات مطابقة العمليات من خلال ربط عملياتهم بإطار عمل eTOM والممارسات الصناعية الأخرى الرائدة.
كن شريكًا معمكمن للتميز في العمليات
إن مجموعة الأدوات والأطر والمنهجيات الخاصة بنا، جنبًا إلى جنب مع الفهم العميق لإطار عمل العمليات التجارية الخاص بمنتدى TM Forum®، تضعنا كقادة في مجال التميز في العمليات. إن كنت مستعدًا لإعادة تصور عملياتك بما يتناسب مع العصر الرقمي، فإن مكمن هي حليفك. دعنا نحوّل عملياتك ونطلق العنان معًا لمستويات جديدة من الكفاءة والابتكار!
هل أنت مستعد لمناقشة احتياجاتك؟
يتطلع خبراءنا في مجال حلول العمليات إلى التواصل معك واستكشاف كيفية تخصيص خدماتنا لتناسب تحدياتك الفريدة.